FRETES E ENTREGA

1) Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega será até 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento, esse prazo variando de cada região. O prazo de entrega é contado a partir da data de confirmação do pagamento.

2) Caso o produto não sirva, posso fazer a trocar?
Para você trocar o produto será necessário que você entre em contato com a Dygran Confecções no prazo de 7 dias úteis após o recebimento do produto, e que tenha comprado no mínimo 5 produtos. O frete para troca é por conta do cliente, não pagamos o frete de troca. O dinheiro não será devolvido, você poderá apenas trocar o produto por outro tamanho. E para pessoa jurídica só será efetuado troca caso o produto venha apresentar algum defeito na fabricação.

3) Como ocorre o calculo do frete?
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o estado da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
O frete é cobrado juntamente com o pedido, ou seja, já estará incluso na forma de pagamento que você escolheu. Você não deverá pagar nada a mais no ato do recebimento do pedido.

4) Posso parcelar a minha compra feita na Dygran Confecções?
Você pode entrar em contato com a Dygran Confecções pelo telefone (44) 3028-1215 e solicitar as formas de pagamento disponíveis.

5) É seguro comprar no site da Dygran Confecções?
SIM, garantimos que sua compra chegará corretamente no endereço especificado. A Dygran Confecções se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança.

7) Não resolveu sua duvida? Fale com a Dygran Confecções. 
Você pode estar falando conosco através do nosso e-mail: pedido@dygran.com.br ou pelo telefone: (44) 3028-1215. Teremos o máximo prazer em atendê-la, e com certeza estaremos solucionando a sua duvida. Horário de atendimento: Das 08:30 ás 12:00/ 13:30 ás 17:30.